Protección de datos
Política de privacidad
Explicamos qué datos utilizamos, para qué, durante cuánto tiempo y cómo puedes ejercer tus derechos.
Última actualización: 10 de agosto de 20261. Responsable
El responsable del tratamiento es Rubén Martínez Sánchez, NIF 39393593K, que opera bajo el nombre comercial PROMTYCOON, con domicilio en Carrer de la Sardana, 17, 1.º 1.ª, 08670 Navàs, Barcelona, España. Puedes contactar en hola@promtycoon.io o, para cuestiones de privacidad, en privacidad@promtycoon.io.
2. Datos y finalidades
| Tratamiento | Datos | Finalidad y base jurídica | Conservación |
|---|---|---|---|
| Consultas y valoración inicial | Nombre, correo profesional, empresa, tamaño del equipo y necesidad comunicada. | Responder y valorar una posible relación profesional. Medidas precontractuales solicitadas por la persona interesada. | Hasta 12 meses desde el último contacto si no se formaliza una relación. |
| Clientes y proyectos | Datos identificativos, profesionales, contractuales, comunicaciones y la información necesaria para ejecutar el encargo. | Gestionar la contratación y prestar el servicio. Ejecución del contrato y cumplimiento de obligaciones legales. | Durante la relación y los plazos legales. Los datos operativos del proyecto se devolverán o eliminarán, como regla general, en un máximo de 90 días desde su cierre. |
| Facturación y cobros | Identificación fiscal, dirección de facturación, documentos económicos y estado de pagos. | Emitir facturas, gestionar cobros y cumplir obligaciones fiscales y contables. | Durante los plazos exigidos por la normativa fiscal, contable y de prevención de responsabilidades. |
| Comunicaciones comerciales | Nombre, correo, empresa, preferencias e interacción básica con comunicaciones. | Enviar contenidos, recursos y ofertas de Promtycoon cuando exista consentimiento válido o una base legal aplicable. | Hasta retirar el consentimiento. La inactividad se revisará a los 24 meses para solicitar renovación o suprimir el contacto de marketing. |
| Prospección profesional limitada | Datos profesionales públicos y comunicaciones mantenidas. | Realizar contactos B2B individualizados y relacionados con la actividad profesional, sobre la base del interés legítimo, respetando el derecho de oposición. | Hasta 6 meses si no existe interacción o antes si la persona se opone. |
| Grabaciones y transcripciones | Imagen, voz, texto, identidad y contenido profesional de la reunión. | Documentar una sesión cuando exista información previa y consentimiento o acuerdo válido. Siempre se ofrecerá una alternativa sin grabación. | El material bruto se eliminará en un máximo de 30 días tras validar la transcripción, salvo obligación o acuerdo específico. |
3. Datos que no deben enviarse
Los formularios generales no están diseñados para recibir contraseñas, información médica, datos biométricos, datos de menores, categorías especiales, documentos de identidad completos ni secretos empresariales. Si un proyecto requiere acceder a información reservada, se definirán previamente el alcance, la minimización, la confidencialidad y el correspondiente acuerdo de tratamiento de datos.
4. Destinatarios y proveedores
Solo accederán a los datos quienes los necesiten para prestar el servicio. Entre los proveedores previstos o utilizados pueden figurar Google Workspace, OpenAI/ChatGPT Business y ChatGPT Sites, Systeme.io, Stripe, FacturaDirecta, Signaturit, Notion, Fathom y, cuando se active, WhatsApp Business. Cada herramienta se limitará al uso para el que haya sido evaluada. Notion no será el repositorio principal de documentación confidencial y HeyGen se utilizará inicialmente con la imagen y el contenido propios del titular.
Algunos proveedores o subencargados pueden tratar datos fuera del Espacio Económico Europeo. Cuando resulte aplicable, se utilizarán decisiones de adecuación, cláusulas contractuales tipo u otras garantías reconocidas. La lista y las garantías se mantendrán actualizadas en el registro interno de proveedores.
5. Colaboradores
Promtycoon podrá contar con profesionales colaboradores cuando el proyecto lo requiera. Tendrán acceso individual, limitado y revocable, estarán sujetos a confidencialidad y a instrucciones documentadas y, si actúan desde un tercer país, se formalizarán las garantías exigibles antes de facilitarles acceso.
6. Seguridad
Se aplican medidas proporcionales al riesgo: cuentas profesionales, autenticación multifactor, control de permisos, cifrado disponible, equipos actualizados, carpetas separadas por proyecto, copias de seguridad, minimización, revisión humana y eliminación planificada. Ningún sistema es completamente infalible, pero cualquier incidente se analizará, contendrá y notificará cuando la ley lo exija.
7. Decisiones automatizadas
No se adoptan decisiones exclusivamente automatizadas que produzcan efectos jurídicos o similares sobre las personas. La IA se utiliza como apoyo y las decisiones relevantes requieren criterio humano.
8. Derechos
Puedes solicitar acceso, rectificación, supresión, oposición, limitación o portabilidad, y retirar un consentimiento sin afectar al tratamiento previo, escribiendo a privacidad@promtycoon.io. Podremos pedir información razonable para verificar tu identidad. La respuesta se facilitará dentro del plazo legal aplicable.
También puedes presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos en aepd.es.
9. Menores y cambios
Los servicios se dirigen a profesionales mayores de 18 años. Esta política podrá actualizarse cuando cambien los tratamientos, los proveedores o la normativa. La versión vigente estará siempre publicada en esta página con su fecha de actualización.